Algemene Voorwaarden

Deze algemene voorwaarden beschrijven de regels en voorwaarden voor het gebruik van de diensten van R.O. Watches en de aankoop van onze producten.

In deze algemene voorwaarden worden de volgende termen gebruikt:

• R.O. Watches: de organisatie die luxe horloges ontwerpt, produceert en verkoopt.
• Klant: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met R.O. Watches.
• Overeenkomst: de koopovereenkomst tussen de Klant en R.O. Watches.
• Product: het horloge of accessoire dat door R.O. Watches wordt verkocht.

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, overeenkomsten en leveringen van R.O. Watches. Afwijkende voorwaarden van de Klant worden niet geaccepteerd, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

• Alle aanbiedingen van R.O. Watches zijn vrijblijvend en gelden zolang de voorraad strekt.
• Prijzen zijn inclusief BTW, tenzij anders vermeld.
• Prijswijzigingen zijn te allen tijde mogelijk zonder voorafgaande kennisgeving.
• Eventuele verzendkosten worden apart berekend en duidelijk vermeld tijdens het bestelproces.

• Een overeenkomst komt tot stand door het volledig en naar waarheid invullen en verzenden van het bestelformulier op de website.
• R.O. Watches behoudt zich het recht voor een bestelling te weigeren bij onvoldoende voorraad of andere redenen.
• De Klant ontvangt een orderbevestiging per e-mail na het plaatsen van de bestelling.

• Betaling dient te geschieden via de op de website aangeboden betaalmethoden.
• R.O. Watches accepteert betalingen per bankoverschrijving, creditcard of andere digitale betaalmethoden.
• De volledige betaling dient te zijn voldaan voordat de levering plaatsvindt.
• Bij niet-tijdige betaling is R.O. Watches gerechtigd de levering op te schorten of de overeenkomst te ontbinden.

• Levering vindt plaats op het door de Klant opgegeven adres.
• Levertijden zijn indicatief en kunnen variëren afhankelijk van locatie en beschikbaarheid.
• R.O. Watches streeft ernaar bestellingen binnen 2-4 weken te leveren, tenzij anders overeengekomen.
• Eventuele vertragingen geven geen recht op schadevergoeding, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.

• De Klant heeft het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van het product de overeenkomst te ontbinden.
• Het product dient in originele staat en verpakking te worden geretourneerd.
• Retournering vindt plaats op kosten van de Klant, tenzij sprake is van een gebrek aan het product.
• Bij uitoefening van het herroepingsrecht wordt het aankoopbedrag binnen 14 dagen na ontvangst van het geretourneerde product terugbetaald.

• R.O. Watches horloges worden geleverd met fabrieksgarantie volgens de specificaties van de fabrikant.
• Garantie geldt alleen bij normaal gebruik en onderhoud.
• Garantie vervalt bij schade door onvoorzichtig gebruik, ongelukken of niet-geautoriseerde reparaties.
• Reparaties onder garantie worden uitgevoerd door geautoriseerde servicepartners.

• R.O. Watches is uitsluitend aansprakelijk voor schade indien sprake is van opzet of grove nalatigheid.
• Aansprakelijkheid is beperkt tot het aankoopbedrag van het product.
• R.O. Watches is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of winstderving.

• R.O. Watches respecteert de privacy van de Klant en verwerkt persoonsgegevens conform de AVG.
• Voor meer informatie over privacy verwijzen wij naar onze privacyverklaring.
• Persoonsgegevens worden gebruikt voor orderafhandeling, klantenservice en marketingdoeleinden.

• Alle rechten op het merk R.O. Watches, logo's, ontwerpen en content berusten bij R.O. Watches.
• Het is niet toegestaan om zonder schriftelijke toestemming gebruik te maken van deze rechten.

• R.O. Watches behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen.
• Wijzigingen worden bekendgemaakt via de website en treden in werking 30 dagen na bekendmaking.
• Bestaande overeenkomsten blijven onderhevig aan de voorwaarden die golden ten tijde van het sluiten van de overeenkomst.

Op deze algemene voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

Voor vragen over deze algemene voorwaarden kunt u contact opnemen:

By email: info@rowatches.nl